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中(zhong)國人壽登陸加推(tui)智能名片,開啟微信(xin)互聯網時代的銷售新征程(cheng)

「中(zhong)國人壽」登陸加推(tui)智能名片.jpg

世(shi)界500強、副(fu)部kao)堆肫蟆 諼ㄒyi)一(yi)家三地(di)上(shang)市的保險公司。

也許你沒買過他們的產(chan)品,但你一(yi)定听說過這(zhe)家擁有近70年歷(li)史(shi)的巨頭企業—— 中(zhong)國人壽,如今,它正在利用加推(tui)pin)娜斯(si)?悄   中(zhong) 笠檔南哿Ω襯埽  偃斯(si)?悄蓯貝xia)的新銷售紀元。

 1.jpg

當(dang)前壽險行業競(jing)爭激烈,越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)的保險行業企業開始(shi)認識到了科技尤其是(shi)人si)?悄薌際(ji)  鋅贍芏員O找擋chan)銷體系、前中(zhong)後台,產(chan)生顛覆性(xing)的-影響。中(zhong)國人壽作(zuo)為壽險業的示範性(xing)企業,也在尋(xun)求更(geng)加人性(xing)化和智能化的方式,更(geng)好地(di)服務大眾。

自2017年末(mo)小程(cheng)序爆發後,中(zhong)國人壽(海(hai)南)也將(jiang)目光聚集(ji)到小程(cheng)序端,如何提(ti)升業務體量,擁dang)  xin)10億(yi)月活(huo)躍用戶的流量紅利,決(jue)定著新一(yi)輪的競(jing)爭角逐和市場份額(e)。在這(zhe)一(yi)契(qi)機下(xia)【中(zhong)國人壽】選擇了剛剛獲得由紅杉ji)DG資(zi)本領投A輪融資(zi)的加推(tui)科技ji) 謾炯油tui)人si)?悄  勘缸恪暗  保 嶙吧shang)陣,顛覆市場。

以(yi)往的情況下(xia),銷售人員平(ping)均每天給客(ke)戶撥打300個電話,轉化率不到1%,郵shi)jian)打開率萬分之幾fu) duan)信(xin)打開率在千分之幾fu) 緇暗牧魘shi)率40%以(yi)上(shang)……這(zhe)些(xie)周期長成shang)?di)的獲客(ke)方式,使得大部分保險從業人員自信(xin)心受挫,積極(ji)性(xing)也漸漸走低(di)。 

中(zhong)國人壽(海(hai)南)團隊(dui)負(fu)責人告訴加推(tui),他們選擇加推(tui)主要基于以(yi)下(xia)三點︰

1.人si)?悄  牧馴漵ying)銷能力,拓寬銷售員獲客(ke)渠道;

2.AI銷售雷(lei)達(da)智能分析客(ke)戶行為軌跡(ji),銷售員更(geng)懂客(ke)戶需求

3.搭(da)建(jian)與客(ke)戶的溝di)ㄇqiao)梁hai) 沙中(zhong)窨ke)戶。

“我們很多(duo)同事基本都有50多(duo)個群hai) 扛鋈00人,我們每天在群里分享(xiang)名片和產(chan)品信(xin)息,但我們並不知(zhi)道這(zhe)25000人中(zhong)誰對我們的保險產(chan)品感興趣,沒法做跟進(jin)。以(yi)前用電話、短(duan)信(xin)的方式鎖定客(ke)戶,但很容易(yi)給客(ke)戶造成不好的印象,工作(zuo)效率shi)淺5di)。” 中(zhong)國人壽銷售員小陳(chen)聊(liao)到。

3.jpg 加推(tui)ping)餼jue)了中(zhong)國人壽(海(hai)南)哪些(xie)問題?又是(shi)如何解(jie)決(jue)的?

1.讓遞出的每張(zhang)名片都變成獲客(ke)機會(hui),告別電話、短(duan)信(xin)低(di)效銷售 

在每一(yi)張(zhang)銷售員智能名片上(shang),統(tong)一(yi)展示中(zhong)國人壽的產(chan)品信(xin)息、企業朋(peng)友圈、官網等圖文信(xin)息,省去(qu)銷售員與客(ke)戶一(yi)一(yi)介紹產(chan)品與公司的時間,方便客(ke)戶查看(kan)想了解(jie)的信(xin)息,銷售員可一(yi)鍵分享(xiang)名片給微信(xin)好友、500人微信(xin)群、10萬粉(fen)絲公眾號及朋(peng)友圈等多(duo)種獲客(ke)渠道,“遞出一(yi)張(zhang)名片,獲取一(yi)個銷售機會(hui)”。

客(ke)戶點擊(ji)名片即(ji)與銷售員產(chan)生關聯,銷售員不再限于電話、短(duan)信(xin)、發傳單這(zhe)些(xie)周期長成shang)?di)的方式。凡(fan)是(shi)進(jin)入名片的客(ke)戶全部沉澱下(xia)來(lai),不用保存手機號,微信(xin)號,也能隨時對話。

2.讓銷售員更(geng)懂客(ke)戶,針對性(xing)跟進(jin)

早期保險銷售員通過電話、短(duan)信(xin)、傳單、紙(zhi)質名片等傳統(tong)銷售渠道開拓客(ke)戶,在互相不了解(jie)的情況下(xia),電話被掛(gua)斷,短(duan)信(xin)被屏(ping)蔽(bi),傳單和紙(zhi)質名片被huan)ding)進(jin)垃圾桶(tong),每月業績幾fu)hu)都來(lai)自熟(shu)人圈子。但每個人的熟(shu)人圈子畢竟是(shi)有限的,如何開拓更(geng)多(duo)、更(geng)精準(zhun)的客(ke)戶,把我們的產(chan)品信(xin)息快速並清晰地(di)展示給客(ke)戶,建(jian)立初步了解(jie)與信(xin)任,這(zhe)是(shi)我們迫切(qie)需要解(jie)決(jue)的。

加推(tui)人si)?悄  蘸媒jie)決(jue)了這(zhe)一(yi)需求,銷售員每發出一(yi)張(zhang)名片,凡(fan)是(shi)點擊(ji)進(jin)入名片的客(ke)戶,他瀏覽(lan)了什麼內容,比較(jiao)看(kan)好哪款保險產(chan)品,AI銷售雷(lei)達(da)都會(hui)及時反饋給銷售員,指(zhi)導下(xia)一(yi)步針對性(xing)跟進(jin)。

比如,來(lai)自中(zhong)國人壽銷售員小陳(chen)的AI雷(lei)達(da)數據︰杜先生查看(kan)分紅型險種10次,唐女士查看(kan)教育基金(jin)13次。通過他們瀏覽(lan)的頁面(mian)與次數,精準(zhun)掌握客(ke)戶的興趣點︰杜先生購買力強,偏好理財型;唐女士是(shi)寶媽,注重教育險種等。有了初步用戶畫像後,銷售員可針對性(xing)地(di)提(ti)供相應險種規劃書(shu),來(lai)與這(zhe)部分“準(zhun)”客(ke)戶保持有效溝di) 陀胖史(shi)瘢 鈧沾儷山(shan)灰yi)。

3.搭(da)建(jian)與客(ke)戶的溝di)ㄇqiao)梁hai) 沙中(zhong)窨ke)戶

早期銷售員與準(zhun)客(ke)戶、老客(ke)戶聯系都靠電話、短(duan)信(xin)和tong)莘fang),每天都要統(tong)計和錄入客(ke)戶資(zi)料,對于沒有提(ti)供手機號或信(xin)息填錯的客(ke)戶,有重要業務信(xin)息溝di)ㄊ本臀薹  擔 O瘴侍狻 chan)品咨詢、續期繳(jiao)費等,每一(yi)個環節溝di)ㄆqi)來(lai)異常麻煩,現在我們把這(zhe)些(xie)信(xin)息都裝進(jin)名片里,客(ke)戶可隨時查看(kan),我們無須(xu)電話頻(pin)繁打擾,雙方都ji)鼙 /span>保險行業對服務的要求很高,這(zhe)套名片打通了銷售員與客(ke)戶之間的溝di) 誒藎 拖褚yi)個隨時開放的窗口,客(ke)戶需要時,只要將(jiang)疑問和需求投進(jin)窗,銷售員接到了就去(qu)服務他;不需要時僅展示客(ke)戶可能想要了解(jie)的產(chan)品,官網,企業信(xin)息等。 

智能科技ji)貝牙lai)臨,贏(ying)科技者(zhe)贏(ying)未來(lai),此次中(zhong)國人壽與加推(tui)ping)嵩擔 jiang)會(hui)顛覆保險行業的銷售模式,中(zhong)國人壽將(jiang)以(yi)“人si)?悄 /a>”構築新的競(jing)爭優勢,發揮行業帶頭作(zuo)用,吹響新時代人si)?悄保險業的號角,為更(geng)多(duo)用戶帶來(lai)舒(shu)適愉悅(yue)的產(chan)品體驗(yan),為更(geng)多(duo)保險從業者(zhe)帶來(lai)歸屬感。加推(tui)也將(jiang)保持初心,不huan)仙恫chan)品體驗(yan),持zhong) O丈 Ωgeng)多(duo)企業的銷售賦能。

加推(tui)基于微信(xin)小程(cheng)序、企業微信(xin)和AI技ji)  鋁τ諭 yi)張(zhang)“名片”提(ti)升企業銷售效率。日前獲紅杉資(zi)本中(zhong)國基金(jin)、IDG資(zi)本領投,光信(xin)資(zi)本、京(jing)東集(ji)團、京(jing)東金(jin)融、前海(hai)母基金(jin)跟投的A輪融資(zi),投資(zi)金(jin)額(e)1.68億(yi)元。已與5000家企業建(jian)立合作(zuo),其中(zhong)有中(zhong)國移動、雷(lei)克薩斯(si)、國美電器、長虹日電等。

未來(lai),加推(tui)智能名片將(jiang)為更(geng)多(duo)企業客(ke)戶解(jie)決(jue)銷售難題,助力企業實現品牌升級和銷售賦能。

更(geng)多(duo)案例詳(xiang)情

一分快三

行業︰ 汽車行業
寶馬作(zuo)為中(zhong)國市場最受歡(huan)dui) 暮闌 燈放浦 yi),始(shi)終秉持著開放、合作(zuo)、創新的發展理念,在不同的領域和優秀的企業合作(zuo),致力于促進(jin)中(zhong)國未來(lai)出行的發展。寶馬在開放創新領域中(zhong),每年都會(hui)舉辦開放創新活(huo)動,邀請業界大咖和知(zhi)名公司共同參與探討汽車行業的互聯網數字(zi)化轉型。加推(tui)曾在2019年5月份受邀參加了中(zhong)國2019BMW開放創新活(huo)動,被授予“2019年BMW開放創新企業”稱號;2019年9月,加推(tui)受邀在2019寶馬中(zhong)國創新日展覽(lan),獲得了寶馬高管(guan)及來(lai)賓的高度(du)關注。隨後,加推(tui)確定與領悅(yue)數字(zi)zhong)畔 際(ji)跤邢薰 敬da)成合作(zuo),共同攜手助力寶馬客(ke)戶數字(zi)化建(jian)設。我國目前的汽車營(ying)銷模式主要有︰專(zhuan)賣店銷售、整(zheng)車銷售代理、獨立經(jing)銷商和分散的個性(xing)化銷售四種zhong)問健Uzhe)些(xie)形式借鑒了西方營(ying)銷模式,但放在目前公域流量有所受限的整(zheng)體環境下(xia),汽車行業的營(ying)銷增(zeng)長同樣遇到了一(yi)定的挑戰。加推(tui)在2019寶馬中(zhong)國創新日展覽(lan)“寶馬集(ji)團一(yi)直致力于推(tui)ping)敵幸檔幕? zi)化轉型,同時也一(yi)直在探索汽車行業的互聯網新營(ying)銷方式。加推(tui)在營(ying)銷、客(ke)戶關系管(guan)理系di)tong)上(shang)的深刻見解(jie),讓我們決(jue)定與此合作(zuo)攜手共創汽車行業的創新營(ying)銷方式。”01打造寶馬悅(yue)名片賦能銷售增(zeng)長過去(qu)的汽車行業甚至大多(duo)數行業品牌推(tui)廣的方式不外(wai)乎(hu)為︰電視傳媒、戶外(wai)廣告、電梯廣告、網絡(luo)推(tui)廣這(zhe)四種方式,在如今人人都有一(yi)個上(shang)百(bai)、上(shang)千好友的nai) xin)號的移動互聯網世(shi)界里,我們認為每個員工都ji)親詈玫ldquo;廣告牌”,企業的nai)幕 ?放乒適隆 詒 tui)廣都應該(gai)由里及外(wai),公司要做的是(shi)為每位員工提(ti)供一(yi)個好的推(tui)廣系di)tong)。因此,在深入調研汽車行業營(ying)銷現狀以(yi)及結合寶馬中(zhong)國營(ying)銷側實際(ji)的需求後,加推(tui)為寶馬定制開發了“寶馬悅(yue)名片”。“寶馬悅(yue)名片”目前的產(chan)品功能包(bao)含︰名片、宣(xuan)傳冊、文件(jian)夾、雷(lei)達(da)、表單、商城等系di)tong),每一(yi)個產(chan)品功能都扮演了不可或缺的作(zuo)用。作(zuo)為寶馬的銷售,需要持zhong)紛zong)有意向的新客(ke)戶,也需要與老客(ke)戶保持友好關系,這(zhe)不僅是(shi)為了si)笆畢  峽ke)戶的售後需求,也是(shi)因為老客(ke)戶往往能給你帶來(lai)新客(ke)戶。寶馬悅(yue)名片不僅能夠完整(zheng)展示銷售的專(zhuan)業形象,還能展示公司及產(chan)品的完整(zheng)信(xin)息,只要你遞出自己(ji)的寶馬悅(yue)名片,客(ke)戶進(jin)入你的主頁查看(kan)了什麼信(xin)息、在哪款產(chan)品上(shang)停留的時間最長、最感興趣的產(chan)品是(shi)什麼都能收到雷(lei)達(da)的提(ti)示。據此,銷售便能精準(zhun)判斷客(ke)戶的需求,主動與客(ke)戶聯系,加快成shan)凰俁du)。寶馬悅(yue)名片上(shang)的所有產(chan)品信(xin)息由總部ke)tong)一(yi)設置(zhi)完畢後,經(jing)銷商在這(zhe)些(xie)素材上(shang)自由插入商品鏈接便可以(yi)分享(xiang)出去(qu),借此輕松shan)jian)立屬于自己(ji)的營(ying)銷中(zhong)心。02開啟全員營(ying)銷提(ti)高推(tui)廣效率shi)油tui)為寶馬定制化開發的“寶馬悅(yue)名片”,與寶馬內部相關系di)tong)做了融合之後,讓每位員工有了一(yi)張(zhang)獨特專(zhuan)屬的名片後,不僅能對外(wai)展示自己(ji)的專(zhuan)業形象,而且也能隨時隨地(di)分享(xiang)最新車款信(xin)息,吸(xi)引身邊的愛(ai)車人士。加推(tui)相信(xin),“寶馬悅(yue)名片”可以(yi)為每位員工打造成公司最好的“廣告牌”,我們同樣也為寶馬悅(yue)名片打造了“推(tui)任務”系di)tong),助力實現全員營(ying)銷。寶馬現在只要在推(tui)任務系di)tong)將(jiang)宣(xuan)傳內容以(yi)任務的形式jiao)xia)達(da)全員,任務的完成情況、獲客(ke)引流數據都能一(yi)清二(er)楚。這(zhe)既保證(zheng)了活(huo)動的宣(xuan)傳效果,還能讓員工參與其中(zhong)。“寶馬悅(yue)名片相比我們以(yi)前其它推(tui)廣方式的成本幾fu)hu)可以(yi)忽略(lue)不計,但它讓我們的推(tui)廣效率提(ti)高了。這(zhe)也是(shi)為什麼我們會(hui)與加推(tui)攜手探索汽車行業創新營(ying)銷方式的原因。”加推(tui)智能推(tui)廣型CRM通過把名片、宣(xuan)傳冊、文件(jian)夾、案例庫、文章、海(hai)報、視頻(pin)智能化,從而將(jiang)企業里的每個員工與客(ke)戶連(lian)接起(qi)來(lai),使推(tui)廣變成每個人都能做的事。寶馬悅(yue)名片除了智能名片、宣(xuan)傳冊、文件(jian)夾、案例庫功能外(wai),同樣還會(hui)有企業文庫、海(hai)報、帶貨(huo)短(duan)視頻(pin)系di)tong)。寶馬的員工每天都可以(yi)從文章、海(hai)報、視頻(pin)庫精選出優質內容,分享(xiang)給客(ke)戶,每天為客(ke)戶提(ti)供有價(jia)值的商訊(xun)。寶馬悅(yue)名片幫助寶馬推(tui)行了全員營(ying)銷,助力了銷售增(zeng)長,成為了寶馬心目中(zhong)最中(zhong)意的創新合作(zuo)項目。加推(tui)ping)jiang)充分發揮其創新能力與領悅(yue)攜手推(tui)ping)β ke)戶數字(zi)化建(jian)設。

一分快三

行業︰ 生活(huo)服務
萍鄉傾(qing)城巴黎春天婚紗攝影成立于2001年,總部隸(li)屬于上(shang)海(hai),專(zhuan)注婚紗攝影領域並不huan)仙罡 衲月19日,傾(qing)城巴黎春天開通了12個加推(tui)賬號,截(jie)至11月25日,3個月內累(lei)計客(ke)戶總數15800人,人均客(ke)戶數高達(da)1316人,平(ping)均每天獲客(ke)225人,現已成為當(dang)地(di)婚紗攝影的第一(yi)品牌。一(yi)個加推(tui)就夠了,何必每年多(duo)花幾萬冤枉(wang)錢在使用加推(tui)之前,傾(qing)城巴黎春天主要的推(tui)廣方式是(shi)網絡(luo)平(ping)台,也就是(shi)通過美團、大眾點評等中(zhong)心化的平(ping)台獲取一(yi)定的客(ke)戶,目前經(jing)營(ying)著四家門店,每年交給這(zhe)些(xie)平(ping)台的費用有兩(liang)三萬。 傾(qing)城巴黎春天總經(jing)理孫在中(zhong)向告訴加推(tui),“因為美團給的nai)恢zhi)及其有限,我們無法將(jiang)所有的攝影風格和作(zuo)品放在美團上(shang),只能放一(yi)些(xie)爆款作(zuo)品和簡(jian)單的公司介紹,品牌pin)募jia)值無法充分展現。“孫在中(zhong)向我們介紹,他一(yi)直想做一(yi)個平(ping)台,將(jiang)從門店、地(di)推(tui)、網絡(luo)推(tui)廣獲得的客(ke)戶集(ji)中(zhong)起(qi)來(lai)統(tong)一(yi)維護和管(guan)理。他自己(ji)搞過小程(cheng)序,花了一(yi)萬多(duo)塊錢沒搞起(qi)來(lai),主要原因是(shi)不huan) zhe)個領域;他又想弄(long)個APP,可shang)?殺咎 擼 P陌裝淄度(du)胱zi)金(jin)難以(yi)回(hui)本;他一(yi)直想讓員工和客(ke)戶都成為公司的品牌代言人,無奈(nai)找不到合適的推(tui)廣工具。直到使用了si)油tui),一(yi)切(qie)問題都解(jie)決(jue)了。客(ke)片展示jing)拖xia)單成shan)唬 眉油tui)小程(cheng)序,一(yi)步到位讓你C位huan)雜諉諾旰屯luo)推(tui)廣吸(xi)引來(lai)的新客(ke)戶︰通過門店接洽台的指(zhi)示牌(牌子上(shang)印著太陽碼)引導客(ke)戶去(qu)掃碼,掃碼就有禮(li)品相送。掃碼進(jin)入小程(cheng)序,快速獲取了客(ke)戶的頭像、名稱,並在客(ke)戶的同意下(xia)獲取聯系方式。加推(tui)pin)納壇槍δ芙jiang)各類攝影作(zuo)品都在商城中(zhong)展現,完整(zheng)傳遞攝影風格、最新活(huo)動、秒殺特惠等商品列表,強kan)蟺氖泳醭寤ji)力,強烈的刺激客(ke)戶的拍片欲望。“客(ke)戶往往看(kan)完客(ke)片就心動了,可能本來(lai)chuang)幌肱幕蛘zhe)猶(you)豫(yu),看(kan)了之後,忍不住(zhu)的就想拍兩(liang)張(zhang),多(duo)虧了si)油tui)給我們這(zhe)個好的作(zuo)品推(tui)廣平(ping)台。”地(di)推(tui)so easy,用加推(tui)智能CRM,老板再也不用擔心客(ke)戶丟(ding)失(shi)對于地(di)推(tui)吸(xi)引來(lai)的新客(ke)戶︰在以(yi)前,傾(qing)城巴黎春天會(hui)印很多(duo)傳單,發給潛在消(xiao)費者(zhe)。路上(shang)有感興趣的人si)lai)咨詢,都會(hui)問有沒有更(geng)多(duo)的攝影作(zuo)品和風格參考(kao),銷售都ji)悄米攀只 fan)開相冊一(yi)張(zhang)張(zhang)的展示給客(ke)戶,沒有分類,沒有價(jia)格詳(xiang)情,不僅效率低(di)而且留不住(zhu)客(ke)。用了si)油tui)之後,銷售就引導消(xiao)費者(zhe)掃描他的“名片小程(cheng)序”各種案例一(yi)目了然。地(di)推(tui)來(lai)的客(ke)戶我們並不擔心流失(shi),我們也不著急加客(ke)戶微信(xin),因為只要通過系di)tong)看(kan)過我們,客(ke)戶就會(hui)自動保存到加推(tui)為我們打造的智能CRM里,客(ke)戶成為我們的企業di)zi)產(chan)。當(dang)bi)頤薔侔齏儐huo)動的時候,會(hui)通過加推(tui)賦能我們的APP向他們發消(xiao)息,消(xiao)息以(yi)“微信(xin)服務通知(zhi)”的形式精準(zhun)ji) da),打開率高達(da)80%,然後通過溝di)ㄗ裳 偌涌ke)戶微信(xin),轉化率shi)淺8摺2喚鋈 庇ying)銷,用加推(tui)雷(lei)達(da),“全行業營(ying)銷”走起(qi)傾(qing)城巴黎春天通過與異業合作(zuo),獲取的客(ke)戶通過加推(tui)智能CRM統(tong)一(yi)管(guan)理。比如與婚紗店,床(chuang)上(shang)用品,酒pin)曜裳  榍旃 鏡齲  記痹諳xiao)費者(zhe)掃“小程(cheng)序碼”查看(kan)優秀攝影作(zuo)品,並通過不加好友就聊(liao)天的“咨詢”功能與客(ke)戶溝di) 渙鰨 迪址淺︰玫幕窨ke)效果。“以(yi)前我們也搞過異業合作(zuo),推(tui)廣的是(shi)公眾號二(er)維碼,但是(shi)我們不知(zhi)道客(ke)戶到底(di)對我們感不感興趣,加推(tui)pin)睦lei)達(da)系di)tong)實時分析客(ke)戶興趣度(du),而且實現了品牌pin)鬧zhi)數級曝光,婚紗店再去(qu)和他聯系,不會(hui)那麼唐突。”婚紗需求永不變,用加推(tui)海(hai)報系di)tong),我與客(ke)戶天天見婚紗攝影需要定期維護客(ke)戶關系,因為客(ke)戶不僅僅有婚紗攝影的需求,不久之後會(hui)有懷孕xing)眨 man)月照、周歲照等一(yi)系列的拍攝需求。傾(qing)城巴黎春天有很多(duo)微信(xin)客(ke)戶群hai) 鐫謚zhong)會(hui)要求員工使用加推(tui)pin)鈉放坪hai)報系di)tong),快速生成各類海(hai)報,像客(ke)戶“問好”。比如,他們每天都會(hui)在微信(xin)群和朋(peng)友圈發早晚安海(hai)報,節日的時候單獨向客(ke)戶發祝福(fu)海(hai)報。需要特別指(zhi)出的是(shi),他們會(hui)通過海(hai)報系di)tong)生成帶有公司“太陽碼”的攝影作(zuo)品發給客(ke)戶,很多(duo)客(ke)戶也會(hui)因為高質量的攝影作(zuo)品而轉發到他的nai) xin)朋(peng)友圈和微信(xin)群hai) 簧倏ke)戶就通過“太陽碼”聯系到傾(qing)城巴黎春天。孫在中(zhong)介紹,發送海(hai)報和視頻(pin)既是(shi)對客(ke)戶的一(yi)種關心,又起(qi)到了品牌曝光的目的。本質的邏(luo)輯是(shi)通過海(hai)報,文章和視頻(pin)讓客(ke)戶意識到,我們一(yi)直都在客(ke)戶身邊,客(ke)戶需要攝影的時候他第一(yi)時間會(hui)想到我們。總結︰傾(qing)城巴黎春天婚攝攝影工作(zuo)室(shi),充分利用了si)油tui)pin)納壇恰 咳湛ke)片等功能,為客(ke)戶帶來(lai)了si)ji)致的視覺體驗(yan),實現了指(zhi)數級品牌曝光,讓營(ying)銷推(tui)廣成本降為最低(di),又通過加推(tui)pin)暮hai)報、小程(cheng)序等功能,搶佔(zhan)客(ke)戶心智,打造私域流量池,實現成shan)槐湎幀H綣鬩蠶臚黃譜約ji),那就加推(tui)一(yi)下(xia)吧!

一分快三

行業︰ 電商
隨著大家對國內奢侈品的消(xiao)費熱情持zhong)噠牽 zhong)國從2013年超過日本成為了全球第一(yi)大奢侈品消(xiao)費國,而二(er)手奢侈品存量市場多(duo)達(da)3000億(yi)。在二(er)手奢侈品電商飛速成長的同時,越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)的創業di)哦dui)開始(shi)進(jin)入這(zhe)個領域。鹿gua)瀋 紛zuo)為一(yi)個新成立的二(er)手奢侈品交易(yi)平(ping)台,只做專(zhuan)櫃正品,專(zhuan)業di)鏨莩奩返拇骸 hui)收、寄賣、鑒定,在平(ping)台上(shang)所售出的產(chan)品均接受正軌平(ping)台檢(jian)驗(yan)。作(zuo)為新興起(qi)的平(ping)台,鹿gua)瀋 啡綰位竦米約ji)的第一(yi)批客(ke)戶呢?如何開拓有效的銷售渠道呢?鹿gua)瀋 非J旨油tui)後,打造了一(yi)套符合自己(ji)特色的營(ying)銷方式,僅在加推(tui)平(ping)台上(shang)5個月便有90萬的銷售額(e),佔(zhan)到了整(zheng)體銷售額(e)的三分之一(yi)。一(yi).官網、商城等品牌信(xin)息統(tong)一(yi)輸出,建(jian)立信(xin)任背書(shu)奢侈品行業的主要消(xiao)費客(ke)戶群體以(yi)高薪白領、高知(zhi)人群、年輕時尚(shang)人群為主,能否獲得客(ke)戶的信(xin)任至關重要。如何增(zeng)強客(ke)戶對公司的信(xin)任度(du)是(shi)第一(yi)重點,要讓客(ke)戶相信(xin)平(ping)台所出的商品均為正品。鹿gua)瀋 吠 芏duo)公司一(yi)樣,先采用了淘寶、個人微信(xin)號賣貨(huo)的方式,但因為一(yi)些(xie)局限並不能很好地(di)讓客(ke)戶信(xin)服,客(ke)戶總是(shi)會(hui)擔心你賣的東西是(shi)不是(shi)正品、你的平(ping)台是(shi)否正規。因此,鹿gua)瀋 芬﹦jie)決(jue)的第一(yi)個問題是(shi)增(zeng)加消(xiao)費者(zhe)對平(ping)台的信(xin)任,這(zhe)就需要有一(yi)個對外(wai)統(tong)一(yi)輸出品牌形象的官網。加推(tui)pin)幕」δ 梅險zhe)個要求,可以(yi)幫助鹿gua)瀋 繁曜zhun)化輸出個人信(xin)息、產(chan)品、商城、動態官網信(xin)息。微信(xin)目前是(shi)一(yi)個最大的流量ke)wa)地(di),鹿gua)瀋 返撓ying)銷自然也不會(hui)錯過這(zhe)一(yi)個大的平(ping)台,與加推(tui)合作(zuo)後,直接在小程(cheng)序上(shang)建(jian)設了自己(ji)的官網平(ping)台、商城,且每個人都有自己(ji)的獨立商店,所有交易(yi)均通過商城交易(yi),這(zhe)讓消(xiao)費者(zhe)更(geng)為信(xin)服。每天宣(xuan)傳的時候,轉發海(hai)報到朋(peng)友圈或者(zhe)直接轉發給好友總會(hui)有人吸(xi)引主動詢問。二(er).雷(lei)達(da)功能捕捉(zhuo)潛客(ke),高效跟進(jin)成shan)揮捎諫莩奩沸幸檔目ke)單價(jia)比較(jiao)高,消(xiao)費者(zhe)做出決(jue)策的思(si)考(kao)ji)奔潯繞脹 納碳腋geng)長。但是(shi)如何在線上(shang)也能找到這(zhe)些(xie)潛在客(ke)戶呢?鹿gua)瀋 分 盎hui)在微信(xin)朋(peng)友圈宣(xuan)傳時,消(xiao)費者(zhe)如果沒有主動發消(xiao)息詢問,根(gen)本不知(zhi)道哪些(xie)消(xiao)費者(zhe)是(shi)感興趣的。不過現在通過加推(tui)pin)睦lei)達(da)功能,鹿gua)瀋 房梢yi)知(zhi)道哪些(xie)潛在客(ke)戶對商品感興趣或者(zhe)有服務需求的,及時主動詢問客(ke)戶。因為消(xiao)費者(zhe)通過小程(cheng)序碼進(jin)入官網中(zhong)的所有瀏覽(lan)行為軌跡(ji)都被加推(tui)pin)睦lei)達(da)功能記錄下(xia)來(lai),且加推(tui)通過AI分析,可以(yi)直接反饋客(ke)戶的感興趣度(du),對哪件(jian)商品感興趣。鹿gua)瀋 吠 lei)達(da)功能,知(zhi)道哪些(xie)客(ke)戶感興趣,主動與其溝di)   ke)戶提(ti)供服務,拉近與客(ke)戶的距離之後,能促進(jin)客(ke)戶更(geng)快主動下(xia)單。三.個人專(zhuan)屬商城助力品牌合伙人除了自有團隊(dui)運營(ying)商城外(wai),鹿gua)瀋 坊勾蛟熗艘yi)套品牌合伙人體系,邀請平(ping)時喜(xi)歡(huan)奢侈品的朋(peng)友加入,並且yi)hui)給他們進(jin)行相關培訓。與加推(tui)ping)岷蝦螅 zhe)套品牌合伙人體系發揮的作(zuo)用越(yue)來(lai)越(yue)大。鹿gua)瀋 啡妹課黃放坪匣鍶聳褂眉油tui),每位品牌合伙人都會(hui)有自己(ji)的專(zhuan)屬在線商城。從三月開始(shi)到jiao)衷冢 吭碌鈉放坪匣鍶聳慷莢詰菰zeng)。因為每一(yi)位品牌合伙人的商城、官網信(xin)息皆(jie)是(shi)由公司總部ke)tong)一(yi)輸出,這(zhe)樣可以(yi)保證(zheng)品牌pin)耐tong)一(yi)調性(xing),為消(xiao)費者(zhe)提(ti)供保障,也更(geng)能取得消(xiao)費者(zhe)的信(xin)任。品牌合伙人有了個人專(zhuan)屬在線商城,所有銷售業績公司一(yi)清二(er)楚,這(zhe)樣公司也能及時設置(zhi)相應的獎勵機制,帶動合伙人積極(ji)性(xing)。當(dang)客(ke)戶掃碼進(jin)入鹿gua)瀋 沸﹞cheng)序商城中(zhong),可以(yi)瀏覽(lan)公司、商城等信(xin)息,對哪個產(chan)品感興趣都可以(yi)直接詢問。如果客(ke)戶反復chuang)樵模 油tui)pin)睦lei)達(da)功能會(hui)直接給線索提(ti)醒,這(zhe)樣也有助于品牌合伙人服務好自己(ji)的客(ke)戶。四.客(ke)戶留存,建(jian)設私域流量池鹿gua)瀋 紡殼巴 油tui)所達(da)到的銷售額(e)是(shi)整(zheng)體的三分之一(yi),且yi)乖誄試zeng)長的趨(qu)勢。品牌合伙人制度(du)作(zuo)為公司重要的一(yi)項制度(du),在這(zhe)當(dang)中(zhong)起(qi)到了較(jiao)為重要的作(zuo)用。但很多(duo)公司的品牌合伙人一(yi)旦退出後,合伙人的客(ke)戶資(zi)源也就被帶走了。面(mian)對這(zhe)樣的情況,如何把品牌合伙人帶來(lai)的客(ke)戶、流量留住(zhu)呢?鹿gua)瀋 啡妹懇yi)位品牌合伙人使用加推(tui)名片,每天定時發送美圖、文案、海(hai)報、專(zhuan)業知(zhi)識等內容時都會(hui)打上(shang)個人的名片小程(cheng)序碼。只要客(ke)戶掃碼進(jin)入商城、官網、名片,就會(hui)被自動載入公司的客(ke)戶系di)tong)中(zhong)。現在鹿gua)瀋 肥褂眉油tui)智能CRM的總獲客(ke)數已經(jing)達(da)到了25000+,企業產(chan)品的瀏覽(lan)數也達(da)到110000+,成shan)喚jin)額(e)已經(jing)突破ping)50W+。這(zhe)個增(zeng)長的速度(du)和淘寶等渠道相比,還是(shi)比較(jiao)迅gai)偷模 捅熱縹頤且yi)年一(yi)度(du)的鹿gua)瀋 啡眨 dang)天加推(tui)成shan)壞牡?shi)最多(duo)的。鹿gua)瀋 匪淙懷閃 虐 甓duo)時間,牽手加推(tui)在競(jing)爭如此si)?業畝er)手奢侈品市場中(zhong)撕開了一(yi)條路。加推(tui)希望能幫到jie)嚼lai)越(yue)多(duo)的客(ke)戶從0到1建(jian)設智能銷售中(zhong)心,提(ti)高商業價(jia)值。
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